FAQ
ABOUT HID&LED
MATCHING GUIDE
TROUBLE
業者様専用FAXはこちらから！お気軽にお問い合わせください。
お支払について
支払詳細
●銀行振込（楽天銀行、ジャパンネット銀行）
●郵便振替（ゆうちょ銀行)
●佐川急便商品代引（現金）
＊お振込みの場合はご入金確認後の発送になります。代引の場合は即日での発送になります。
その他のご注意事項
《ご注意》
●在庫については質問欄かメール、又はご入札後にお問い合わせ下さいませ。
●ご注文の取り消し、落札後のキャンセル、発送後の落札者様ご都合の返品は固くお断り致します。
●取付に関しましては基本的にはノーサポートですので、専門業者にてご依頼下さい。
※取付に関しましては自己責任にてお願い致します。
●点灯画像の色合いですが、pcによって多少の誤差がございますのでご了承ください。
●ご不明な点などは必ず質問欄よりお気軽にお問い合わせ下さい。
●安心してお取引頂く為、必ずストア情報、自己紹介欄をご覧になってご入札くださいませ。
《保証商品について》
●保証に付きましては商品発送時に自動的に保証開始になります。
＊保証は基本１年保証になります。詳しくは保証についてをご確認ください。
＊延長保証は以下の通りです。
●当社にて製品にシリアルＮｏを入れ管理しております。
また説明書の裏に保証書がございますので箱についておりますシリアルＮｏをお貼り頂くか御控え頂き大切に保管してください。
●保証書は万が一の場合に必要ですので、必ず大切に保管してください。
●安全、注意事項に沿った正しい取付、使用のもとで販売後、保証期間内に故障した場合に無料で代替部品をお約束します。
※保証期間内の送料は当社負担ですので万が一不良がございましたら早急に対応させていただきますのでまずはご連絡ください。
※お取付の不備、過失傷害、水濡れ等は保証の対象外となります。
※設置、取り外しなどにかかる諸費用は、当社では一切負担出来ませんのでご了承下さい。
※取付の加工ではなく、性能的に加工及び改造をされている場合は保証は適用されませんのでご注意下さい。
※商品はすべて当社にて点灯チェックを行っております。万が一初期不良等がございましたら７日以内にご連絡下さいませ。
●保証内容は商品によって異なりますので、商品詳細をご覧いただきご理解の上、お買い求め下さい。
《お取り付けに関してのご注意》
●車種によっては専用のバルブアダブターが必要になる場合がございます。
（当社では一部販売しておりますのでOPSIONPARTS&REPAIR PARTSにてご確認ください。）
●車種によってはワーニングキャンセラーが必要になる場合がございます。
●オートライトの場合は別売のリレーキットが必要になる場合がございます。 （電圧不良が生じる場合がございます）
●アイドリングストップ＆エコカーなどの車輌は電圧が安定しない場合があります。
その場合はリレーキットが必要になる場合があります。
●Ｈ８はＨ１１と兼用ですが車種によっては台座部分を削って頂く作業が必要となります。
●hid製品は作動時に高電圧を発生し大変危険ですので、必ず整備工場などの専門業者で取り付け作業を行ってください。
お客様ご自身では絶対に取り付け作業を行わないでください。
（保証の対象外になる場合がございます）
●到着から１週間以内に整備工場などの専門知識のある所で取り付け前に必ず点灯確認を行って下さい。
●送料について
平素は弊社の製品をご愛顧頂きましてまことに有難うございます。さて、お客様には大変に心苦しいお願いとなりますが当社が利用している運送会社より送料値上げの要請があり当社の送料を改定させて頂くこととなりました。これまでに送料の他に資材の値上げがあり当社ではお客様にご負担がかからないように、これまでなんとか自社でコストを吸収しできる限り価格の維持に努めて参りました。しかしながら今回、更なる大幅な送料値上げの要請を受け、当社の企業努力のみでコストを吸収し、現状維持でご提供してゆくことが大変困難な状況となってしまいました。つきましてはお客様には大変申し訳ございませんが2017年10月出荷分より 送料を下記の通り改定させて頂きます。
また、お買い物合計が￥15,000-（税抜）以上で送料無料とさせていただきます。
今回の改定でお客様のご負担が大きくなってしまいます事を心よりお詫び申し上げますとともに、何卒、送料値上げに関してご理解をいただき今後ともMKF HID&LED専門店 web shopの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
●元払い発送
※発送は佐川急便、ヤマト運輸、福山通運（送料元払）にて発送致しております。
（お客様では運送会社のご指定はできません。）
※送料着払いや、その他の発送方法には対応致しておりません。
※ご入金確認後又は代引きでのご連絡の場合、（16:00まで）
即日発送致しますので、翌日～３日後のお届けになります。
（地域により異なります）
●配達時間帯の希望がございましたら以下の指定枠から、一つのみをご指定下さいませ。
※時間の指定ではなく、時間帯の指定ですのでお間違えのない様にお願いします。
・午前中（9～12時）
・午後1（12～14時）
・午後2（14～16時）
・午後3（16～18時）
・夜間1（18～21時）
●代引手数料は別途必要です。
〜\10,000まで\324
〜\30,000まで\432
\30,000〜￥648
尚、日曜、祝日の発送はお休みさせて頂いております。
送料/商品発送について
NEWS&BLOG
Please reload
